Mijn profiel
Kom meer over me te weten
Ik ben een dynamische en resultaatgerichte IT projectmanager met ervaring als Scrum Master, een passie voor tech en ruim acht jaar werkervaring. Mijn agile expertises liggen in mijn vermogen om cross-functionele teams te faciliteren en verwachtingen van stakeholders effectief te managen.
Met mijn operationele inzicht en sterke administratieve vaardigheden ben ik in staat om teams effectief te leiden. Naast mijn agile expertise en vaardigheden in projectmanagement, heb ik een sterke achtergrond in IT waardoor ik de (functionele) vereisten van werk kan vertalen naar ontwikkelteams en stakeholders.
- Sharon Poelma
- omgeving Amsterdam
- [email protected]
- Voeg me toe aan je netwerk
Mijn CV
Werkervaring
Scrum Master
Digital Natives (2020 - 2022)
Digital Agency gespecialiseerd in design en development van duurzame digitale platforms
Als Scrum Master was ik verantwoordelijk voor een team bestaande uit vier developers, een visual designer en een Product Owner. Ik heb hier samengewerkt met grote klanten, zoals: Koninklijk Conservatorium en de Koninklijke Academie van Beeldende Kunsten in Den Haag.
Een groot deel van mijn werk bestond uit het faciliteren van het ontwikkelteam volgens het Scrum framework, het wegnemen van belemmeringen en het begeleiden van het team om succesvol webapplicaties op te leveren.
Dagelijks onderhield ik nauw contact met de Product Owner en hielp met het managen van complexe stakeholderlandschappen.
IT Projectmanager
MWM2/Crowdtech (2016 - 2020)
Leverancier van in-house software voor het uitvoeren van online marktonderzoek
In deze functie was ik verantwoordelijk voor twee teams (helpdesk en IT support) die zich bezighouden met eerstelijns klantcontact- en tweedelijns oplossen van technische issues (zoals service verzoeken en/of bugs) en hield ik mij bezig met het implementeren van onze software bij klanten (zoals albelli, Hans Anders en Studiekeuze123).
Mijn dagelijkse werkzaamheden bestonden uit het onderhouden van klantcontact, signaleren en het vertalen van wensen van klanten in samenwerking met de Product Owner in een product roadmap. Om medewerkers professioneel te kunnen helpen ontwikkelen, heb ik de training 'Leiderschapsvaardigheden' en 'Coaching' gevolgd.
Digital Project Manager
Pixelindustries (2015 - 2016)
Digital Agency voor het maken van digitale oplossingen
In deze rol was ik het eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor de aansturing van het creatief en development team.
Een belangrijk onderdeel van mijn werkzaamheden was het bewaken van de voortgang, scope en kwaliteit en het implementeren van de Scrum werkwijze voor het optimaliseren van werkprocessen.
Dagelijks stond ik in contact met opdrachtgevers over productontwikkeling en hield mij bezig met het opstellen van offertes, afgeven van planningen en versturen van facturen.
Online Marketeer
bakker.com (2014 - 2015)
Online leverancier van tuinproducten, waaronder planten en bloembollen
Bij Bakker.com was ik betrokken bij de transitie van een offline naar een online georiënteerde onderneming. Mijn werkzaamheden bestonden voornamelijk uit het verbeteren van online versie door middel van organische en betaalde zoekmachine-optimalisaties, in samenwerking met internationale collega's.
Opleidingen
Certified Scrum Master
Scrum Academy (2022)
De Professionele Scrum Master™ (PSM I) certificering valideert kennis van het Scrum-framework, de Scrum Master verantwoordelijkheden en hoe Scrum toegepast wordt.
Post-bachelor Bedrijfskunde
NCOI (2021)
Post-bachelor, Bedrijfskunde
Vanuit mijn ervaring met de pre-master Business Administration, Strategy & Organization en mijn ambitie om mijzelf professioneel verder te ontwikkelen, heb ik de 'Post-bachelor Bedrijfskunde' gevolgd.
De opleiding bestaat uit twee modules, namelijk: Bedrijfskundig- en Strategisch Management, waarbij ik het bestaande businessmodel heb onderzocht op basis van het 'business model canvas' en een advies heb geschreven voor de organisatie voor het verbeteren van de positionering in de markt.
AgilePM® Foundation
ICM opleidingen & trainingen (2018)
Deze training focust zich op het begrijpen van de Agile methodiek en filosofie en het leren toepassen ervan in de praktijk. De training is zeer van toegevoegde waarde voor een rol als Scrum Master of Product Owner in snel veranderende omgevingen.
Leiderschap en Management, adviesvaardigheiden
ICM opleidingen & trainingen (2017)
Deze driedaagse training is gericht op het voeren van effectieve adviesgesprekken met opdrachtgevers en het ontwikkelen van constructieve communicatie, zelfvertrouwen en weerbaarheid in uitdagende situaties.
Premaster of Business Administration (MBA), Strategy & Organization
Vrije Universiteit Amsterdam (2012 - 2013)
Deze studie is gericht op het formuleren en implementeren van bedrijfsstrategieën in complexe en dynamische omgevingen, het strategisch samenwerken met andere organisaties (zoals concurrenten, consumenten en ngo's) en het ontwikkelen van diepgaande vaardigheden gericht op analyse en kritisch denken.
Hogeschool Leiden
Hogeschool Leiden (2008 - 2012)
BSc Commerciële Economie